行为标准
团队成员承诺:行为标准
我们是一家备受尊重的卫生系统,致力于为员工,患者,家庭成员和访客提供关怀,富有同情心,安全和健康的环境。在Lee Health,我们坚信,我们团队的每个成员每天都会在我们患者的生活中产生差异。出于这个原因,我们抓住了高标准。
态度
每位患者或客户都是我们为他们服务时的首要任务,值得礼貌,尊重和友好互动。
外貌
我们和我们的设施如何看待我们的系统很多。我们始终保持整洁,整洁,专业。
客户服务
我们完全关心患者 - 将信息保持在最高的信心,预测他们的需求,以明确,可理解的语言解释信息和指示,并让他们及其家人知道预期的内容(以及何时)。
沟通
我们谈论并倾听礼貌和疑虑,寻求理解和理解。
同伴关系
我们互相行动并作为专业人士互相遵守,每当我们一起工作。